Creare una Membership può diventare un’avventura emozionante perchè ti permette di raccogliere informazioni e presentarle ad altre persone su un argomento o una skill che conosci bene, ami e pratichi da tanto tempo. In tutta onestà, è il tipo di Business su cui mi piace lavorare di più in quanto Strategist.
La cosa migliore di questo tipo di Business è che puoi trasformare la tua passione in qualcosa che non solo è redditizio, ma anche che crea entrate ricorrenti stabili e prevedibili ogni mese, indipendentemente da cosa sta succedendo nel mondo, ed è questo il motivo per cui anche in Italia si sta sviluppando molto nel mondo digitale.
Quindi se l’idea di costruire una Membership ti balena da tempo, ma non sei proprio in una zona di comfort nel realizzarla, perchè non sai da dove partire e come strutturarla, iniziamo dal capire se questo Business Model fa per te e per il servizio o prodotto che offri, rispondendo ad alcune semplici domande.
1. Una membership funzionerà per il mio mercato?
È una delle prime domande che le persone si pongono quando iniziano a pensare di lanciare questo tipo di attività: il mio mercato è differente, funzionerà?
Ancora più importante, come fai a sapere se le persone pagheranno un abbonamento mensile per ciò che offri?
Meglio rispondere a questa domanda prima ancora di creare una Membership. Ma come farlo?
Per scoprirlo, fai un brainstorming e rispondi in maniera onesta a queste tre domande:
- Chi sono i tuoi clienti?
È fondamentale concentrarti sui clienti, ma più nello specifico sulle persone con le quali hai già lavorato in passato e che hanno beneficiato del tuo servizio o prodotto.
Quindi parti col ricercare questi quattro elementi:
–Caratteristiche comuni ai tuoi clienti, in particolare problemi o preoccupazioni in corso. Se li trovi, è un ottimo segno che il tuo mercato potrebbe supportare una Membership.
–Abitudini che le persone desiderano sviluppare su base continuativa. Se li vedi, questo è un altro grande segno.
–Competenze che le persone vogliono padroneggiare nel tempo. Hai indovinato: un altro buon segno.
–Luoghi in cui le persone stanno già parlando del problema che risolvi.
In pratica, parti dalle necessità delle persone che vuoi attirare e delinea una tua Buyer Persona.
In particolare, se stanno cercando di risolvere un problema, sviluppare nuove abitudini o padroneggiare un’abilità, e ne stanno già parlando, sono ottimi indicatori del fatto che una Membership è adatta al tuo mercato e puoi partire con lo strutturarla!
Un altro modo unico per valutare l’interesse del tuo pubblico è chiedere loro se esiste un modo per rendere qualcosa che stai facendo più conveniente o più semplice.
C’è un problema che puoi risolvere in modo semplice su base continuativa?
Se le risposte che ricevi sono positive, allora si, vale la pena investire in una Membership!
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Qualcosa non va nella tua attività, ma non riesci a capire cosa. Forse non hai mai definito le tre basi fondamentali di ogni Business: Mission, Vision e Valori.
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2.Hai una community?
La seconda cosa su cui concentrarti è la tua community o le opportunità di crearne una per la tua nicchia. Se hai già una community e un seguito, è fantastico!
Se non ce l’hai, la buona notizia è che non ci vuole molto. In effetti, ci sono molte persone che hanno lanciato delle Membership con solo poche centinaia di persone tra il loro pubblico.
Non hai bisogno di un pubblico di decine di migliaia o addirittura migliaia di persone. Poche centinaia sono tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare.
Quindi, non lasciare che la preoccupazione di avere una piccola mailing list ti porti a pensare che non potrai farcela. Anzi, ti dirò di più: avere un pubblico ristretto può effettivamente essere un vantaggio.
Consente intimità con i tuoi membri, risposte personalizzate e follow-up individuali, maggior creatività. È molto più difficile fare queste cose con un numero maggiore di membri, creando dispersione e alti tassi di abbandono. Ma se hai appena iniziato e la tua community è piccola, puoi sicuramente creare una Membership esclusiva e i tuoi membri ti adoreranno per questo!
3.La produzione dei contenuti
Un altro cruccio fondamentale che ha chi vorrebbe creare una Membership riguarda i contenuti: cosa deve comprendere, cosa scriverò o offrirò al pubblico?
A chi mi pone questa domanda in fase di call conoscitiva, dico sempre: “Stai già producendo contenuti per il tuo pubblico? Bene! Probabilmente c‘è così tanto di ciò che hai già fatto e stai facendo che potresti riutilizzare, aggiornare, approfondire e proporre in una Membership!”
Se non stai producendo contenuti per un pubblico adesso, ti consiglio allora di farlo, raddoppiando lo sforzo sia per i contenuti che crei per promuoverti online che per attirare le persone in un abbonamento mensile.
Ma non lasciare che questo ti impedisca di iniziare.
Se hai dei clienti e ti senti pronto per costruire una community, non sono necessari davvero molti contenuti per andare avanti (in effetti, anche troppi contenuti possono essere un problema). Concentrati sulla creazione di contenuti che rispondano alle domande e forniscano valore.
Come ti dicevo, puoi attingere da contenuti già disponibili o delegare quest’attività ad una risorsa esterna.
Porre queste tre semplici domande ti aiuterà a valutare il tuo mercato per sapere se una Membership può fare al caso tuo. Quindi, inizia a rispondere ad esse e, se vedi segnali positivi, puoi passare a scegliere il tipo di Membership, perchè ce ne sono di diverse e non sono tutte uguali. Quindi arriviamo alla quarta e ultima domanda.
4.Che tipo di Membership fa al caso mio?
Ci sono diversi tipi di Membership e qui trovi una lista sintetica delle principali, senza considerare che possono anche esserci degli ibridi, ovvero Membership che prendono qualcosa di un tipo e di un altro.
Product-based Membership
Abbastanza semplice: ruota tutto attorno al prodotto fisico che spedisci ogni mese, sia fisico che digitale. Un esempio di questo Business Model sono le Subscription Boxes, ovvero l’invio periodico di prodotti scelti dal cliente o a sorpresa. Questo tipo di vendita è molto frequente nel settore abbigliamento e libri.
Service-based Membership
Molto simile alla tipologia precedente, solo che mette al centro l’erogazione di un servizio con approfondimenti su base mensile. E’ la Membership attualmente più diffusa, perchè è flessibile e permette di affiliare i propri clienti non solo tramite il servizio che offre, ma anche tramite Webinar, Live con altri professionisti, sessioni di Q&A.
Knowledge-based Membership
Immagina di prendere ciò che già conosci, ami e fai e di insegnare alle persone un’abilità o aiutarle a risolvere un problema. Sarebbe proprio gratificante, vero?
Bene, questo è esattamente ciò che si può fare con questo tipo di Membership. Ad esempio, se fossi un musicista, potresti insegnare alle persone a suonare uno strumento specifico, e se fossi un contabile, potresti insegnare alle persone come gestire le proprie finanze.
Quanto sarebbe divertente condividere le tue capacità e conoscenze con gli altri e vederli prosperare?
Community-Based Membership
In questo modello, le persone pagano mensilmente per far parte di una comunità con altri individui che la pensano allo stesso modo.
Tutti vogliono stare con altri che condividono la stessa passione o che possono relazionarsi ad essi. Riunire queste persone crea un ambiente inclusivo e sicuro. Una Membership di questo tipo può dare loro uno spazio dove connettersi, trovare informazioni utili, condividere esperienze e costruire relazioni più profonde.
Questo tipo di Membership basato sulla comunità è davvero potente, perché una volta sviluppate le relazioni, il tuo portale diventa il collante che tiene insieme le persone.
Sono Floriana e aiuto i piccoli business che lavorano già online a scalare la loro attività con corsi online e Membership
Dal 2017 ho perfezionato i miei metodi per aiutare imprenditori e imprenditrici digitali a creare e promuovere una vendita passiva, creando un corso o una Membership, partendo dal costruire basi solide strategiche fino alla realizzazione operativa e la messa online!
È tempo di decidere come vuoi bilanciare la tua vita e i tuoi affari senza sacrificare la tua salute mentale. Le tue idee, i tuoi progetti sono realizzabili a partire da oggi.
