Smetti di essere il punto di passaggio obbligato di ogni decisione
Affianco imprenditori di PMI e aziende di servizi nella progettazione dei processi operativi: dall’analisi di come lavori oggi alla costruzione di un sistema che funziona anche quando non sei tu a controllare tutto.
La tua azienda funziona. Ma quanto ti costa tenerla in piedi?
Quando un’azienda cresce, i problemi cambiano forma.
All’inizio bastava fare bene il proprio lavoro. Poi sono arrivate le persone, i clienti, le commesse, i progetti in parallelo. E a un certo punto ti sei accorto che la maggior parte del tuo tempo non lo passi a fare il lavoro per cui sei bravo — lo passi a gestire quello che non funziona.
Il team lavora, ma ognuno lavora a modo suo. Le informazioni si perdono tra una chat e l’altra. Le scadenze slittano e nessuno lo segnala in anticipo. I nuovi arrivati impiegano mesi prima di essere davvero operativi. Ogni volta che non sei presente, qualcosa si inceppa.
Non è un problema di persone. È un problema di struttura.
Ti sembra di non staccare mai?
AMI IL TUO LAVORO, MA NON RIESCI A DELEGARE O PRENDERTI UNA PAUSA, E COSÌ TI SENTI…
Intrappolato alla scrivania, sommerso da to-do list infinite che ti tolgono energia, spazio mentale e tempo per ciò che conta davvero.
Scadenze saltate, progetti senza controllo, team che si rincorrono nelle chat… Ogni mese perdi ore preziose e opportunità di profitto.
Demotivato dal disordine che regna nel tuo lavoro: gli errori si ripetono, le scadenze non vengono rispettate e vorresti solo lasciar perdere tutto.
Un'azienda con processi definiti funziona in modo diverso.
Le responsabilità sono chiare: ognuno sa cosa deve fare, entro quando e a chi risponde.
Le informazioni sono dove devono essere, non nella testa di una persona o in una chat di WhatsApp.
I problemi emergono prima che diventino emergenze. I nuovi collaboratori entrano nel sistema e diventano operativi in tempi prevedibili.
Il titolare smette di essere il punto di passaggio obbligato per ogni decisione — e torna a fare quello che sa fare meglio.
Non porto un metodo. Entro nella tua azienda. Niente template. Niente teoria.
Non porto un metodo preconfezionato. Entro nei tuoi processi, osservo come lavori davvero — non come pensi di lavorare — e costruisco con te un sistema su misura per la tua realtà.
Il percorso si articola in due fasi distinte.
La prima è l’analisi e la progettazione: mappa dei processi attuali, identificazione dei colli di bottiglia e delle inefficienze, progettazione del modello operativo target con ruoli, flussi e strumenti. Il risultato è un documento che puoi tenere in mano, condividere con il team e usare come riferimento.
La seconda è l’implementazione e l’accompagnamento: traduzione del modello in strumenti operativi concreti, formazione del team, affiancamento nelle prime settimane di adozione. Perché un sistema ben progettato che non viene adottato non vale nulla.
Le due fasi possono essere acquistate insieme o separatamente. Alcuni clienti usano la prima per valutare se proseguire. Altri arrivano già con un’idea chiara e vogliono partire dall’implementazione.
DA DOVE PARTIRE
La prima fase è l’analisi e la progettazione: mappa dei processi attuali, identificazione dei colli di bottiglia e delle inefficienze, progettazione del modello operativo target con ruoli, flussi e strumenti. Il risultato è un documento che puoi tenere in mano, condividere con il team e usare come riferimento.
La seconda è l’implementazione e l’accompagnamento: traduzione del modello in strumenti operativi concreti, formazione del team, affiancamento nelle prime settimane di adozione. Perché un sistema ben progettato che non viene adottato non vale nulla.
Come posso aiutarti
Analisi + Implementazione
Per i titolari che vogliono arrivare al risultato senza gestire il processo da soli.
Partiamo da un audit approfondito di come lavora oggi la tua azienda — flussi, ruoli, strumenti, colli di bottiglia. Progettiamo insieme il modello operativo target. Poi lo implementiamo: strumenti configurati, team formato, sistema adottato.
Diagnosi e Progetto Operativo
Per i titolari che vogliono capire dove intervenire — e avere un piano concreto in mano.
Analizzo i tuoi processi attuali, identifico dove si perde efficienza e controllo, ti consegno un progetto operativo completo: mappa dei flussi, ruoli e responsabilità ridefiniti, strumenti suggeriti, priorità di intervento.
Sessione Operativa
Per chi ha un problema preciso e vuole risolverlo senza aspettare.
Una call di 90 minuti in sessione 1:1 su un nodo specifico: un processo che non funziona, una decisione operativa da prendere, un flusso da ridisegnare, uno strumento da configurare. Entriamo nel problema, lo analizziamo insieme e usciamo con una soluzione applicabile subito.
CHI SONO
Ciao, sono Floriana e insieme mettiamo ordine nella tua azienda, con un metodo semplice e collaudato
Ho lavorato per oltre 10 anni a fianco di aziende e team in settori diversi. Ho visto gli stessi problemi ripresentarsi con nomi diversi — e ho imparato che le soluzioni che durano non sono quelle più sofisticate, ma quelle che il team adotta davvero.
Lavoro con imprenditori e responsabili operativi di PMI tra i 10 e i 30 dipendenti, in particolare in aziende di servizi, engineering e manifatturiero su commessa, agenzie strutturate e società di finanza agevolata.
Sono contesti dove il lavoro è complesso, spesso personalizzato per ogni cliente, e dove l’inefficienze operativa si paga due volte: in tempo perso e in ritardi verso il cliente finale.
Perché il mio metodo funziona
Non ti consegno un template. Non ti installo un software. Ti aiuto a costruire un sistema che riflette come lavora la tua azienda e che regge nel tempo, anche senza di me.
Parti dall’analisi. Se non hai ancora chiaro dove si perdono efficienza e controllo nella tua azienda, il primo passo è capirlo insieme. Prenota una chiamata esplorativa gratuita di 30 minuti — senza impegno e senza presentazioni commerciali.
Cosa dicono di me
Grande professionista, disponibile, precisa e affidabile. Mi sono rivolto a lei per guidarmi nel setup di Clickup e nella rivisitazione del mio flusso di lavoro che ha contribuito a migliorare notevolmente.
È una esperta nell’utilizzo di strumenti come Clickup, una piattaforma di gestione di progetti cloud-based, che semplifica la pianificazione, la collaborazione e l’ eseguibilità di tutti i progetti.
Mi ha fornito supporto prezioso. La consiglio assolutamente a chiunque stia cercando un professionista qualificato per aiutarlo nella pianificazione, nella gestione e nella rivisitazione dei propri progetti.
Floriana è una professionista competente, seria, affidabile e onesta. Ha compreso immediatamente i limiti e le problematiche relative alla gestione del mio lavoro come freelance web designer ed ha costruito un sistema ben organizzato e strutturato su ClickUp per la mia attività.
Ha condiviso con me ogni step del lavoro per realizzare un prodotto tarato sulle mie necessità, scalabile e facilmente manutenibile in autonomia. Sempre attenta alla fase formativa, mi ha inviato video e materiali estremamente utili per poter comprendere a fondo tutto il sistema.
Non posso che ringraziarla per la pazienza e per l’estrema professionalità. ClickUp si sta rivelando uno strumento molto potente e utile per gestire il mio lavoro come freelance e per questo mi sento di consigliare Floriana al 100%.
Senza dimenticare l’aspetto umano che per me resta una componente fondamentale per ogni rapporto lavorativo di successo. Si è creata subito una bella sinergia che ha sicuramente contribuito al raggiungimento di tutti gli obiettivi prefissati.
Floriana è disponibile ed organizzata, ben disposta a condividere il proprio parere o contributo, sempre discreta nelle sue modalità di interazione. Sposa i valori del mio progetto e della mia filosofia e per questo siamo molto sintonizzate. Averla al mio fianco è un vero regalo e con queste premesse immagino che la nostra collaborazione potrà ulteriormente consolidarsi e proseguire anche in futuro aiutando entrambe a raggiungere i propri successi, in equilibrio!” .
Floriana ha una visione lucida e strategica dell’organizzazione del lavoro, grazie anche alla sua esperienza. Collaborando con la nostra agenzia, ci ha aiutato a individuare i punti critici della nostra gestione interna, fornendoci soluzioni concrete per ottimizzare i processi. Grazie al suo supporto operativo, abbiamo acquisito una maggiore chiarezza sui processi lavorativi e un uso più efficace di ClickUp per la gestione dei progetti. Con l’aiuto di Floriana, abbiamo fatto un grande passo avanti in pochissimo tempo.
Ho affidato a Floriana Romano l’implementazione della piattaforma ClickUp presso un’azienda con cui collaboro e devo dire che è stata un’ottima scelta. Fin da subito, Floriana ha saputo comprendere le esigenze del team e individuare le soluzioni più efficaci per ottimizzare l’utilizzo della piattaforma, rendendola uno strumento davvero utile per tutti. Oltre alla sua profonda competenza tecnica, ha dimostrato una straordinaria capacità di risolvere le problematiche e di gestire le dinamiche tra le persone, sempre con un sorriso e grande professionalità. Un vero valore aggiunto per qualsiasi progetto!
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Questa newsletter è per imprenditori e agenzie che stanno crescendo e si rendono conto che senza processi il lavoro diventa ingestibile. Condivido errori organizzativi reali che vedo ogni settimana nelle aziende, esempi concreti di processi che funzionano (e perché),
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